Если у вас возникли проблемы с отправкой заказа через офлайн-редактор, вы можете воспользоваться альтернативным способом.
Для этого нужно:
а) заново сформировать заказ:
1. Откройте заново свой заказ (возможно, программа сообщит, что ваш заказ уже отправлен и оплачен).
2. Нажмите в меню «Файл» –> «Заказать еще один экземпляр», на вопрос программы «Точно такую же копию?» ответьте «Да». Программа конвертирует ваш альбом и присвоит ему другой номер.
3. Нажмите «Заказать». На 3 этапе выбираем «Доставить заказ самостоятельно». Программа сформирует ZIP архив такого вида SK257CD#1234567.zip и откроет папку с этим архивом. Ни в коем случае не переименовывайте и не распаковывайте созданый программой архив!
б) передать заказ на наш сервис вы можете следующими способами:
1. Загрузите архив на сайт-файлообменник file.karelia.ru (для файлов размером до 800 Мб), webfile.ru (для файлов размером до 350 Мб) или на my-files.ru (для файлов размером до 2 Гб), а ссылку отправьте на электронную почту fotokniga-ural@mail.ru
2. Если у вас есть электронная почта на mail.ru, yandex, google просто прикрепите заказ к письму и отправьте нам на почту fotokniga-ural@mail.ru
3. Скопируйте этот архив на флэш карту и принести в наш офис. Адреса офисов вы можете посмотреть на странице «О нас».
По всем техническим вопросам обращайтесь
по тел.: 8-904-1615-885 (в будни, с 9:00 до 17:00)
по e-mail: fotokniga-ural@mail.ru
Skype: fotokniga-ural